Önceden Bildirme: Seyahatten önce havayolu şirketine tekerlekli sandalye veya diğer özel mobilite yardımcılarını kullanacağınızı bildirin. Bu, havayolu şirketinin gerekli düzenlemeleri yapabilmesi için önemlidir.
Rezervasyon: Bazı havayolları, özel tekerlekli araçlar için ek bir rezervasyon gerektirebilir. Bu nedenle, uçuş rezervasyonunuzu yaparken bu bilgiyi eklemeniz önemlidir.
2. Paketleme ve Hazırlık
Tekerlekli Sandalyeler: Manuel tekerlekli sandalyeler genellikle özel bir paketleme gerektirmez, ancak elektrikli tekerlekli sandalyeler için bataryaların uygun şekilde çıkarılması veya kapatılması gerekebilir. Tekerlekli sandalyenizin detaylarına göre, havayolu şirketinin önerdiği talimatlara uyulmalıdır.
Diğer Mobilite Yardımcıları: Diğer mobilite yardımcıları (örneğin, scooterlar) özel bir taşıma kapalı veya koruyucu malzemelerle paketlenmiş olabilir.
3. Check-In ve Teslim
Check-In: Havalimanında, tekerlekli sandalye veya diğer özel araçlar genellikle özel bir check-in alanında işleme alınır. Bu süreçte, tekerlekli sandalyenizin uçakla taşınma düzenlemelerini havayolu personeline bildirmeniz gerekir.
Güvenlik Kontrolleri: Güvenlik kontrolünden geçerken, tekerlekli sandalye veya diğer araçlar detaylı bir incelemeye tabi tutulabilir. Ekipmanın içi kontrol edilmelidir.
4. Uçuşta Kullanım
Kabinde Kullanım: Uçuş sırasında, tekerlekli sandalyeler veya diğer mobilite yardımcıları kabin içinde kullanılabilir. Bu durumda, uçuş personeline yardımcı olacak uygun bir yer ayarlanabilir.
5. Varış Noktasında Teslim
Teslim: Varış noktasında, tekerlekli sandalyeler ve diğer mobilite yardımcıları genellikle özel bir alan veya çıkış kapısından teslim edilir. Eşyayı teslim aldıktan sonra, herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol etmek önemlidir.
6. Sigorta ve Tazminat
Sigorta: Tekerlekli sandalye veya diğer mobilite yardımcıları için ek sigorta yaptırmak faydalı olabilir. Bu, olası hasar veya kayıplara karşı maddi koruma sağlar.
Tazminat Talepleri: Eğer mobilite yardımcılarınızda hasar meydana gelirse veya kaybolursa, havayolu şirketine tazminat talebinde bulunabilirsiniz. Bunun için, hasarın belgelenmesi ve resmi bir rapor oluşturulması gereklidir.
7. Havayolu Şirketlerinin Politikaları
Politikalar: Her havayolu şirketinin tekerlekli araçlar ve diğer mobilite yardımcıları için belirlediği kurallar farklı olabilir. Bu nedenle, seyahatten önce havayolu şirketinin politikalarını incelemeniz ve gerekli düzenlemeleri yapmanız önemlidir.