Tekerlekli Sandalyeli Yolcular – İlk Uçuş Rehberi

Önceden Bildirim: Tekerlekli sandalyeli yolcuların, seyahat tarihinden önce havayolu şirketini durumları hakkında bilgilendirmeleri gerekmektedir. Bu bildirim genellikle uçuştan en az 48 saat önce yapılmalıdır.
Ekstra Hizmetlerin Talepleri: Yolcu, rezervasyon sırasında ihtiyaç duyabileceği ek hizmetleri talep edebilir. Bu hizmetler arasında havaalanı içinde tekerlekli sandalye sağlanması, uçağa binme ve inme yardımı gibi hizmetler bulunur.
Kendi Tekerlekli Sandalyesinin Kullanımı: Yolcu, kendi tekerlekli sandalyesini kullanmak istiyorsa, bunun taşınması ve depolanması için havayolu şirketiyle önceden iletişime geçmelidir. Elektrikli tekerlekli sandalyeler için pil türü ve güvenlik önlemleri hakkında bilgi verilmelidir.

Havaalanına Varış: Tekerlekli sandalyeli yolcular, havaalanına vardıklarında, genellikle check-in işlemleri sırasında özel bir yardım masasına yönlendirilirler. Burada, havaalanı içinde ihtiyaç duyacakları yardımlar organize edilir.
Check-in ve Bagaj İşlemleri: Tekerlekli sandalyeli yolcular, havaalanına geldiklerinde check-in işlemlerini özel yardım masalarından gerçekleştirebilirler. Kendi tekerlekli sandalyelerini uçağa kadar kullanmak isteyen yolcular için bu genellikle mümkündür.
Güvenlik Kontrolleri: Güvenlik kontrol noktalarında, tekerlekli sandalyeli yolculara özel geçiş alanları sağlanır. Güvenlik personeli, yolcunun güvenlik kontrolünden geçmesine yardımcı olacak şekilde eğitilmiştir. Tekerlekli sandalyenin güvenlik taraması sırasında, yolcu özel bir alan sunulmasını talep edebilir.

Öncelikli Biniş: Tekerlekli sandalyeli yolcular, genellikle öncelikli biniş hakkına sahiptir. Bu, yolcunun kalabalık olmadan ve rahatça uçağa geçiş yapmasını sağlar.
Kabin İçine Taşınma: Yolcunun kendi tekerlekli sandalyesi uçağa alınmadan önce kapıda alınır ve uçakta güvenli bir şekilde depolanır. Yolcu, uçak içine transfer edilirken genellikle dar koridorlar için özel olarak tasarlanmış bir uçak tekerlekli sandalyesine taşınır.
Oturma Düzeni: Tekerlekli sandalyeli yolcular için genellikle koridora yakın ve geniş alan sunan koltuklar tercih edilir. Havayolu şirketi, bu tür koltukları yolcu için önceden rezerve edebilir.

Kabin Ekibi Desteği: Uçuş sırasında kabin ekibi, tekerlekli sandalyeli yolculara ihtiyaç duydukları desteği sağlamak üzere eğitim almıştır. Bu destek, yolcunun ihtiyaçlarına göre şekillenir.
Tuvalet Kullanımı: Uçak içindeki tuvaletlerin kullanımı konusunda, tekerlekli sandalyeli yolcular için özel düzenlemeler yapılabilir. Bu, genellikle genişletilmiş tuvaletler ve kabin ekibinin yardımı ile sağlanır.
Acil Durumlar: Acil bir durumda, kabin ekibi, tekerlekli sandalyeli yolculara nasıl yardımcı olunacağı konusunda eğitimlidir. Yolcuya acil çıkış yolları ve prosedürler hakkında bilgi verilir.

Uçaktan İniş: Varış noktasında, tekerlekli sandalyeli yolcular genellikle en son indirilir. Bu, yolcunun rahatça uçağı terk edebilmesi için yeterli zaman sağlar.
Tekerlekli Sandalyenin Teslimi: Yolcunun kendi tekerlekli sandalyesi, uçaktan indikten hemen sonra teslim edilir. Eğer tekerlekli sandalye bagaj bölümünde taşındıysa, havayolu personeli tarafından hızla yolcuya ulaştırılır.
Varış Noktasında Yardım: Havaalanında varış sonrasında, yolcuya pasaport kontrolü, bagaj teslimi ve terminalden çıkış gibi süreçlerde yardımcı olacak bir görevli eşlik edebilir.

Transfer ve Yerel Ulaşım: Tekerlekli sandalyeli yolcular, varış noktasında havaalanından otele veya şehir merkezine ulaşım için özel araç talep edebilirler. Bu hizmetler önceden organize edilmelidir.
Uluslararası Seyahatlerde Ekstra Destek: Uluslararası seyahatlerde, tekerlekli sandalyeli yolcuların varış ülkesindeki havayolu kuralları ve yerel düzenlemeler hakkında bilgi sahibi olmaları önemlidir. Bu, seyahat sürecini daha sorunsuz hale getirebilir.

Uçuşta Nasıl Giyinilmelidir